Cómo verificamos nuestra red de centros

Antes de orientar a una familia, localizamos, contactamos y documentamos cada centro aliado en toda Colombia. Aquí explicamos exactamente cómo lo hacemos.

¿Por qué verificamos los centros?

En Colombia existen cientos de centros de rehabilitación, hogares terapéuticos y fundaciones. Algunos son serios y llevan años trabajando. Otros no tienen las condiciones mínimas para atender a una persona en situación de vulnerabilidad.

Una familia en crisis no tiene tiempo ni energía para investigar por su cuenta. Por eso, antes de orientar a una familia, localizamos los centros disponibles, los contactamos directamente, recogemos una ficha de datos y actualizamos esa información de forma periódica.

No garantizamos que todos los centros del directorio sean perfectos. Garantizamos que hemos hecho el trabajo de localización, contacto y documentación que la mayoría de plataformas no hace.

De dónde localizamos los centros

Cámaras de Comercio

Consultamos los registros de fundaciones y asociaciones en las Cámaras de Comercio de las principales ciudades de Colombia.

Alcaldías y secretarías de salud

Contactamos secretarías de salud municipales y alcaldías para identificar programas locales de atención.

Iglesias y comunidades de fe

Las iglesias evangélicas y católicas son fuente habitual de información sobre hogares comunitarios y fundaciones de base.

ONGs y organizaciones sociales

Colaboramos con organizaciones no gubernamentales que trabajan en el ámbito social y de salud en Colombia.

Policía y fuerzas del orden

Las estaciones de policía locales conocen los recursos disponibles en su territorio para atención de adicciones.

Búsqueda directa y referidos

Rastreamos Google Maps, directorios locales y referencias de familias que ya han pasado por el sistema.

Nuestra red en Colombia — más de 90 sedes verificadas

El mapa muestra la distribución real de los centros aliados de NUEVA VIDA en toda Colombia, clasificados por tipo de sede: mixto, solo mujeres, solo hombres y menores. Para consultar disponibilidad en tu ciudad, escríbenos directamente.

¿Cómo verificamos cada centro antes de orientar a una familia?

1

Localizamos

Identificamos el centro a través de Cámaras de Comercio, alcaldías, iglesias, ONGs o búsqueda directa. Verificamos que el nombre y la dirección son reales.

2

Contactamos

Llamamos directamente al centro. No usamos formularios: hablamos con una persona real para confirmar que están operativos y dispuestos a recibir derivaciones.

3

Documentamos

Recogemos una ficha con los datos que las familias necesitan: precio, capacidad, tipo de adicción, población atendida, modalidad y disponibilidad.

4

Actualizamos

Los datos cambian. Revisamos la información periódicamente y retiramos del directorio los centros que no responden o han cerrado.

¿Qué datos documentamos de cada centro?

Cuando contactamos un centro, recogemos la información que una familia va a necesitar antes de tomar una decisión. No orientamos a nadie hacia un centro sin tener estos datos documentados:

Nombre oficial y nombre de uso del centro
Precio mensual o por período y formas de pago
Ciudad, departamento y dirección exacta
Población atendida: hombres, mujeres, mixto, menores
Teléfono de contacto y WhatsApp
Tipo de adicción: alcohol, drogas, ludopatía, tabaco
Página web y redes sociales
Modalidad: residencial, ambulatorio o ambos
Fotografías del espacio (interior y exterior)
Capacidad máxima y disponibilidad actual
Duración mínima y máxima del tratamiento
Rapidez de ingreso (días desde el contacto)
Fecha de última actualización de la ficha

Nota importante sobre este directorio

El directorio de NUEVA VIDA no es un centro de rehabilitación. Es un directorio de trabajo propio basado en prospección directa, contacto telefónico y documentación de datos. La orientación que ofrecemos es informativa: no sustituye una valoración profesional médica, psicológica o jurídica. Para verificar la habilitación oficial de un centro en Colombia, consulte el REPS en el portal del Ministerio de Salud.

¿Quiere consultar el directorio o hablar con un orientador?

Puede preguntarnos por centros en su ciudad, precio, disponibilidad o cualquier duda antes de decidir.